Ответы на часто задаваемые вопросы
Сколько участников в конференции?
В конференции может участвовать до 1000 человек.
Сколько докладчиков в конференции?
В конференции могут выступать до 49 докладчиков.
Кто такие докладчик и зритель?
Докладчик – это участник конференции, находящийся на “трибуне”, которого могут видеть и слышать участники, а также он может демонстрировать контент.
Зритель – это участник конференции, который видит и слышит, происходящее на “трибуне”.
Какие требования к серверу?
С требованиями к серверу вы можете ознакомиться в документации.
Какие требования к каналу связи?
С требованиями к каналам вы можете ознакомиться в документации.
Есть поддержка WebRTC?
Да.
Для участия в конференции мне надо устанавливать приложение?
Нет. Вы можете принять участие в конференции через любой браузер.
Вместо выступающих я вижу черный экран
Обратитесь к вашему администратору с запросом на открытие портов, необходимых для работы системы. Список портов указан в документации.
Я докладчик, но от меня не идет картинка и/или звук
Убедитесь, что вы предоставили для системы разрешение на использование камеры и микрофона для системы, а также, что камера не используется другим приложением.
Я могу участвовать в конференции с мобильного или планшета?
Да. Для вашего удобства вы можете добавить ярлык приложения на рабочий стол.
Кто такой оператор конференции?
Оператор – это участник конференции, обладающий максимальными возможностями по ее управлению. Он может: стартовать конференцию до запланированного начала, отключать звук/видео и подписи докладчикам, запускать опросы/голосования, менять статус участников зритель-докладчик, управлять раскладкой, блокировать и удалять участников, запустить/приостановить запись и поделиться ею по окончанию конференции и т.п.
Может ли в конференции быть несколько операторов?
Да. Просто назначьте нужных участников на роль оператора.
Может ли совещание проходить без оператора?
Да. Совещание запустится и приглашенные участники смогут присоединиться к нему независимо от присутствия в нем оператора.
Кто может демонстрировать контент?
Контент может демонстрировать любой докладчик.
Могут ли в конференции одномоментно демонстрировать контент несколько участников?
Да – хоть все докладчики сразу.
Я не могу создать конференцию - у меня не отображаются кнопки "Начать" и "Запланировать"
Обратитесь к администратору системы для назначения вам необходимых прав.